INFORMATIVA GENERALE DI ACCESSO ALLA PIATTAFORMA

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679

In ottemperanza a quanto disposto dall’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679, GDPR, (di seguito più brevemente “Regolamento”) ed in osservanza al D. Lgs. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”, di seguito più brevemente “Codice”), come modificato dal D. Lgs. del 10 agosto 2018 n. 101, CLICKSALUTE, in persona del legale rappresentante Dott. Davide Muci con sede in Viale Monza n. 259- 20126 Milano (MI), in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, desidera fornire le seguenti informazioni.

CLICKSALUTE è una società specializzata nello sviluppo, commercializzazione e gestione di servizi innovativi per il settore farmaceutico e, nell’ambito di tale attività, ha sviluppato e gestisce la piattaforma tecnologica (di seguito anche solo “Piattaforma”) che permette alle farmacie di offrire ai propri clienti, una pluralità di servizi integrati, quali: Sanitaria Virtuale, Telemedicina, Giornate Specialistiche”.

Alla luce della premessa di cui sopra, le informazioni di seguito contenute riguardano, in particolare, il trattamento dei dati personali acquisiti all’atto della registrazione sul sito/piattaforma per consentire la messa in contatto dell’Utente [Farmacia/Professionista] con il gestore della piattaforma, per dar seguito alla richiesta di informazioni, per consentire di prendere contatti, fissare un appuntamento, e in ogni caso al fine di gestire il rapporto commerciale che il Titolare del trattamento può instaurare con l’Utente.

Il presente è destinato esclusivamente a operatori sanitari, aziende del settore e farmacie e dei loro dipendenti, pertanto, le informazioni qui di seguito fornite attengono esclusivamente al trattamento dei dati personali acquisiti in occasione della registrazione, della compilazione di moduli di contatto/di acquisto dei prodotti e della navigazione del sito da parte di coloro i quali operino in tali settori ovvero per conto di essi.

Nessun dato personale oggetto di trattamento rientra nella categoria dei cd. dati particolari ai sensi dell’art. 9 del predetto Regolamento, e nessuna informazione attinente dati sanitari ovvero dati comunque idonei a rivelare lo stato di salute saranno oggetto di trattamento in questo contesto.

1. Finalità del trattamento

I dati personali forniti al Titolare del trattamento verranno trattati per le seguenti finalità:

1) dare seguito alle richieste di informazioni e contatto ricevute da parte dell’Utente/Interessato in merito ai servizi offerti dal Titolare del trattamento;

2) amministrativo-contabili, per l’adempimento ad obblighi di legge, gestione del rapporto contrattuale di acquisto del servizio;

3) di marketing, con la comunicazione di future iniziative commerciali, annunci di nuovi prodotti e/o servizi a mezzo mail e/o cartaceo via posta;

4) di profilazione, attraverso l’analisi dei dati personali, in particolare nome e cognome, eventuale specializzazione professionale, al fine di analizzare le preferenze di acquisto ed interessi desunti dagli acquisti effettuati, dai click online su prodotti e/o sezioni del sito, ed inviare comunicazioni ed offerte personalizzate. Il trattamento dei dati personali acquisiti per la descritta finalità di profilazione potrà avvenire anche tramite l’utilizzo di cookie di profilazione, previa acquisizione del Suo consenso all’installazione. Per conoscere la nostra politica sui cookie [clicca qui].


2. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali forniti in ragione delle finalità specificate nel paragrafo sopra si fonda:

• sulla necessità di dare esecuzione al contratto di cui l’Utente/Interessato è parte o di esecuzione di misure precontrattuali adottate al fine di dare seguito alle richieste presentate dall’Utente/Interessato relative ai servizi offerti, pertanto, la finalità di cui al punto 1 lett. a) trova la sua base giuridica nell’art. 6 lett. b) GDPR;
• sulla necessità di ottemperare agli obblighi legali e fiscali a cui il Titolare del trattamento è soggetto, pertanto, la finalità di cui al punto 1 lett. b) trova la sua base giuridica nell’art. 6 lett. c) GDPR;
• sul consenso espresso dell’Utente/Interessato, ai sensi dell’art. 6 lett. a) GDPR, per le finalità di cui al punto 1 lett. c) e d). Quest’ultimo consenso è facoltativo, pertanto, l’eventuale scelta contraria svolta dall’Utente/Interessato non inficia il regolare rapporto commerciale che potrà sorgere tra quest’ultimo e il Titolare del trattamento. In ogni l’Utente/Interessato ha, in qualsiasi momento, il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali per dette finalità.

3. Comunicazione e modalità del trattamento:

I dati personali forniti sono trattati in modo da garantire un’adeguata sicurezza e riservatezza e, a tal fine, sono raccolti nel nostro data base e protetti con misure di sicurezza idonee ad impedire l’accesso o l’utilizzo non autorizzato dei dati personali e delle attrezzature impiegate per il trattamento.

I dati personali raccolti vengono conservati nei sistemi informatici di CLICKSALUTE S.r.l., nel rispetto e nei limiti del perseguimento delle finalità sopra indicate e consentite dalla normativa. I dati personali raccolti potranno essere comunicati all’esterno nell’ambito:

- di società collegate, controllanti e affiliate alla CLICKSALUTE S.r.l.;
- dei partner commerciali CLICKSALUTE S.r.l. (fornitori, vettori e corrieri, ecc.)

In ogni caso, qualsiasi trattamento dei dati personali è svolto da soggetti appositamente formati e nominati dal Titolare del trattamento, pertanto, saranno sempre mantenute le garanzie di riservatezza e sicurezza.

L’invio volontario di posta elettronica agli indirizzi reperibili online e sul sito o la compilazione e invio dei moduli di contatto comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali contenuti nella richiesta trasmessa. Il trattamento di tali dati personali è, comunque, svolto direttamente dal Titolare del trattamento e dal proprio personale appositamente autorizzato e sarà limitato esclusivamente a dar seguito alle specifiche richieste in tal modo presentate dall’Utente/Interessato.

4. Periodo di conservazione dei dati:

I dati personali oggetto di trattamento nell’ambito dell’esecuzione del contratto verranno conservati compatibilmente con gli obblighi legali e fiscali (ad esempio leggi nazionali fiscali o antifrode, durata della garanzia del prodotto ecc.) che richiedono la conservazione dei dati per un determinato periodo di tempo.

Con riferimento ai dati personali oggetto di trattamento per finalità di marketing diretto o di profilazione gli stessi saranno conservati nel rispetto del principio di proporzionalità e comunque fino a che non siano state perseguite le finalità del trattamento. A tal proposito, come previsto dall’art. 21 del Regolamento, l’interessato potrà esercitare il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano effettuato per tali finalità, compresa la profilazione.

5. Diritti dell’interessato:

• In ogni caso, ai sensi degli artt. 15 e ss. Capo III “Diritti dell’interessato” del Regolamento UE n. 679/16, Lei ha diritto:
• di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguardano e di ottenere l’accesso ai dati personali in forma intelligibile;
• di ottenere la rettifica, l’integrazione o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che La riguardano;
• di opporsi al trattamento;
• di revocare il consenso al trattamento in qualsiasi momento, senza pregiudizio per la liceità del trattamento basato sul consenso acquisito prima della revoca;
• di ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli dal un Titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivi automatico, nonché trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
• di proporre reclamo all’autorità di controllo (Garante privacy).

L’interessato potrà esercitare i diritti a lui riservati in qualsiasi momento rivolgendosi ai seguenti contatti:

mail: privacy@CLICKSALUTE.it, Telefono: 02 50552884

Titolare del trattamento:
CLICKSALUTE S.r.l., in persona del legale rappresentante Dott. Davide Muci
Viale Monza n. 259- 20126 Milano (MI)
Telefono: 02 50552884
E-mail: privacy@CLICKSALUTE.it

DPO:
Avv. Scansani Marco
20122 Milano (MI)
Via Cappuccini, 14
P.E.C.: marco.scansani@milano.pecavvocati.it


Responsabili del trattamento:
I responsabili del trattamento dati sono:
Doctor Shop S.r.l.
Farnetworks srl